Commercieel Medewerker Binnendienst

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij hét aanspreekpunt en de stem van Raab Karcher in Leeuwarden. Met jouw commerciële talent, klantgerichtheid en een dosis humor laat jij onze (potentiële) klanten kennismaken met ons assortiment dat bestaat uit meer dan 150.000 bouwmaterialen. Elke dag ben je bezig met het behalen van een zo hoog mogelijke klanttevredenheid. Jij geeft net dat beetje extra aan de klant. Jouw werk bestaat o.a. uit:

• Het adviseren van klanten over ons assortiment; hoe kunnen ze verschillende producten toepassen?
• Je neemt bestellingen aan en zorgt dat deze administratief goed worden afgehandeld.
• Klanten informeren en overtuigen over onze e-businessoplossingen; e-business is één van de pijlers van onze groeistrategie!

Natuurlijk hoort bij het adviseren, informeren en verkopen ook de aftersales. Jij weet precies wat je hier te doen staat. Je lost klachten en leveringsproblemen op en retouren worden verwerkt. Jij bent verantwoordelijk voor een optimale behandeling van onze klanten.

Het team in Leeuwarden bestaat uit 6 medewerkers: 2 mensen in de bouwshop/magazijn, 2 medewerkers op de binnendienst, 1 in de buitendienst en de vestigingsleider. Klein maar fijn! Je werkt dus in een klein team, maar hebt de voordelen van een grote organisatie. Het is een saamhorig team dat van aanpakken houdt, maar ook graag een grapje maakt tussendoor. En je leidinggevende? Die is echt part of the team, want samen bereik je de beste resultaten. 

Over de organisatie

Raab Karcher is een landelijke bouwmaterialenleverancier en heeft verdeeld over heel Nederland meer dan 30 vestigingen. Met ongeveer 700 collega’s zorgen we ervoor dat onze klanten voorzien worden van de bouwmaterialen die zij nodig hebben. De activiteiten die wij daarbij uitvoeren, berusten op drie belangrijke pijlers binnen onze organisatie. Dit zijn Logistiek, Duurzaamheid en E-business. Hiermee regelen wij voor onze klanten het logistieke proces vanaf het magazijn tot aan de bouwplaats, bieden we duurzame producten, trainingen en totaaloplossingen en op het gebied van online werken zorgen we ervoor dat onze klanten werkzaamheden snel en eenvoudig uit kunnen voeren.
Naast bouwmaterialen heeft Raab Karcher verschillende vooruitstrevende concepten; UCASA, Prefab, Greenworks, Leanworks en E-business. Op deze manier kan Raab Karcher haar klanten in alle mogelijke opzichten bedienen én groeien we mee in deze razendsnelle maatschappij.

Bij alles wat we doen houden wij rekening met de invloed die onze bedrijfsvoering, materialen en producten hebben op milieu en maatschappij. Zo kunnen ook toekomstige generaties blijven steunen op ‘de hoeksteen van de bouw’.

Je ziet uitdaging in het zo goed mogelijk helpen van klanten. Jouw dag is goed wanneer jouw klanten tevreden zijn! Een enthousiaste persoonlijkheid en sterke commerciële kwaliteiten horen er voor deze baan ook bij. Net als een zelfstandige houding en verantwoordelijkheidsgevoel. Je kan zelfstandig problemen oplossen. Ook zien we bij jou terug:

• graag een afgeronde commerciële opleiding op mbo+ niveau.
• bij voorkeur commerciële werkervaring in een soortgelijke functie.
• communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.
• vaardigheid met ERP-systemen en Microsoft Office, met name Outlook, Word en Excel.
• kennis en ervaring met calculeren en verkooptechnieken. 

Dat je over een flinke dosis initiatief, ambitie en passie beschikt, is bij Raab Karcher vanzelfsprekend!

Een afwisselende en zelfstandige functie waarin je samenwerkt met een talentvol en ambitieus team. Jouw collega’s hechten veel waarde aan een perfecte, onderlinge samenwerking. Daarnaast bieden we goede arbeidsvoorwaarden en behouden talent.

Als commercieel medewerker binnendienst bij Raab Karcher kom je te werken bij een organisatie die zijn personeelsbeleid continu door ontwikkelt en optimaliseert. Dit brengt vele voordelen met zich mee, zoals:

• ruimte om zelfstandig te werken met een hoge mate van verantwoordelijkheid.
• bijdragen aan onze groeistrategie.
• uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden:
• een marktconform salaris.
• veel vrije tijd: 25 vakantie- en 12 atv-dagen.
• een goede pensioenregeling.
• korting op jouw ziektekostenverzekering
• volop mogelijkheden jezelf verder te ontwikkelen.

Wil jij werken bij een Top Employer en Raab Karcher versterken als Commercieel Medewerker Binnendienst in Leeuwarden? Reageer dan direct via de button ‘solliciteer’. 

We vragen goede commercieel medewerkers binnendienst om rechtstreeks te solliciteren. 
Reacties van uitzendbureaus en werving- en selectiebureaus nemen we niet in behandeling.